第两百三十九章 内部整顿(3更)
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不止林欣一个人过来,跟着林欣过来的还有美之味各个部门的老大,他们在接到林欣的消息之后就跟林欣一起马不停蹄的赶过来了。
因为听说公司的董事长在美之味的店里头碰到了让他不满的事情。
赵钢镚坐在椅子上,嘴里叼着一根烟,林舒雅坐在他旁边,脸上带着微微的笑容,至于王浩刘浪孟青他们,则是围坐在之前的桌子上。
之前那个服务态度不好的服务员起先脸色还十分的傲然,因为他的舅舅不仅是这个美之味店的管理者,更是美之味食品公司的一个主管!
这可是一个相当牛逼的身份,整个fj地区的美之味门面店都是由她的舅舅管理。
论实权,自己的舅舅在美之味食品公司里可以排进前五。
眼前这个破小孩竟然还敢在自己店里面装大爷,真是瞎了他的狗眼。
等会儿舅舅来了,一定要让他知道什么叫大店!
只不过,女孩儿的舅舅还没来,一群看起来十分有气场的人就先来了,其中为首的那个女人长的真漂亮,而且身上的气势让人几乎都不敢直视她的眼睛。
“这个店谁管的。”
赵钢镚把烟从嘴里取下来,敲了敲烟灰。
烟灰落在地上。
站在赵钢镚面前的一众美之味的高层,都低着头。
“这个门面店是由美之味的市场部主管李康管理的。”
林欣并没有因为赵钢镚现在身上逼人的气场而有一丝丝的怯弱,她就好像是一个机器人一样说道,“李康进入公司两个月,成绩优异,所以 按照正常的流程晋升为市场部主管,主管fj市区内美之味门面店。”
“很好。”
赵钢镚点了点头,说道,“美之味的宗旨是什么?”
“服务民众,贴近百姓。美之味来,全家欢欣。”林欣说道。
“口号背的不错。”
赵钢镚说道,“只是很可惜,做的不好。”
“不好意思,来迟了,来迟了。“
一个秃顶的胖子从一旁走了过来,他的脸上满是汗水,店里的空调似乎一点作用都没有。
“你是李康?”
赵钢镚问道。
“是是是,赵总您不是见过我么?”李康陪着笑脸说道。
“今天我带几个朋友在这里吃饭。”
赵钢镚站起身,走到李康的面前,说道,“然后我看到了让我很不开心的一面,在我的认识里,美之味的门面店,即使不能做到宾至如归,却也不能站在消费者的头顶上作威作福,你说我说的对么?”
“是是是,没错没错,我就经常跟他们说,对待顾客要跟对待亲人一样。”李康连忙说道。
“亲人?”
赵钢镚笑了笑,说道,“亲人会半小时不上菜还让人不吃可以走?你会让别人随便**亲人的队么?”
“这…”
李康转头看向自己的外甥女。
那女孩儿早就已经吓傻了,站在那不知所措。
“林欣,要怎么处置,你说吧。”
赵钢镚说道。
“开除相关服务员,李康调离原有岗位。”
林欣说道。
“治标不治本。”
赵钢镚把烟叼进嘴里,说道,“该开除的开除,李康,这是初犯,停职,降薪反省,所有美之味的门面店,加盟店,进行服务质量检查,但凡发现不合格,全部进行整改。至于这个门面店,先关了吧。”
“是。”
林欣面无表情的点头道。
“林欣,我不想看到第二次这样的情况发生。”
赵钢镚站在林欣面前,盯着林欣,说道,“一个不能贯彻自己服务宗旨的公司,是一定走不远的,哪怕他发展的再大,赚的钱再多。”
“知道了,赵总。”
林欣低下了头。
赵钢镚转身,带人走出了店铺。
旁边那些很多正在吃饭的人有幸目睹了眼前的一切,更有人将整个的过程都录了下来,发到了网上。
不多久,一则美之味服务态度从,老总当场关闭店面的新闻被各大网站转载。
一时之间,赵钢镚因为手下员工对顾客的服务态度不好就把公司主管停职,并且把多名涉事服务员开除,成为了很多人拍手称赞的好老板,这算是间接的给美之味这个品牌树立了一个非常正面的形象。
“自己回去反省。”
林欣看也不看李康一眼,说道,“任人唯亲是社会常态,我并不反对,但是,什么样的人,应该处于什么样的位置,如果你连这点都明白不了,那你就不用再跟着我干了。”
“我知道。林总。”
李康低着头,汗流浃背。
美之味对自身的大检查,就这样从今天下午拉开序幕。
“不好意思了大家,让你们看笑话了。”
赵钢镚尴尬的说道。
“钢镚,你刚才很霸气的说。”
刘浪拍着赵钢镚的肩膀,说道,“要不是你就是我舍友,我都不敢跟你坐一块儿了。”
“是啊,老板的架势,太吓人了。”
一旁的孟青连连点头。
“钢镚你天生就是做上位者的料。”
王浩看着赵钢镚,说道,“有机会你去我家玩,我家都是做生意的,我也不说矫情话,咱们要是有什么能合作的,就看看可不可以,自己兄弟是老板,我要不懂用这资源,我就是傻子。”
“成。”
赵钢镚点头道,“回头有时间了去拜访一下伯父伯母。”
既然宿舍的人都来fj了,那赵钢镚自然就得全程安排。
吃饭只是第一步,随后赵钢镚带宿舍的几个人还有林舒雅跟王浩的两个女朋友去做了一下养生保健,然后又去打了一场保龄球,等玩的差不多了,一群人直接杀向蝴蝶会。
“赵哥。”
“赵哥。”
蝴蝶会的工作人员看到赵钢镚出现,连连打招呼。
赵钢镚笑着点了点,然后带着一群人上了二楼。
“钢镚,我本来以为自己已经对你够了解了,但是晚上跟你出来,我才发现,我他妈一点都不懂你啊!你这是黑白通吃的节奏啊!”刘浪一边搂着一个妹子,感慨的说道。
赵钢镚笑了笑,说道,“都是为了三顿饭。”
酒喝到一半,黄毛的登场让在场的人再一次被震撼了一下,特别是当他们看到这个传说中的**扛把子竟然给赵钢镚递烟倒酒并且一口一个钢镚哥的时候,他们觉得他们的脑子已经有点不够用了。
什么叫牛逼死了,这就叫牛逼死了。
(先更三章,俺再去睡个回笼觉。。剩下五更睡爽了就起来更。。)
不止林欣一个人过来,跟着林欣过来的还有美之味各个部门的老大,他们在接到林欣的消息之后就跟林欣一起马不停蹄的赶过来了。
因为听说公司的董事长在美之味的店里头碰到了让他不满的事情。
赵钢镚坐在椅子上,嘴里叼着一根烟,林舒雅坐在他旁边,脸上带着微微的笑容,至于王浩刘浪孟青他们,则是围坐在之前的桌子上。
之前那个服务态度不好的服务员起先脸色还十分的傲然,因为他的舅舅不仅是这个美之味店的管理者,更是美之味食品公司的一个主管!
这可是一个相当牛逼的身份,整个fj地区的美之味门面店都是由她的舅舅管理。
论实权,自己的舅舅在美之味食品公司里可以排进前五。
眼前这个破小孩竟然还敢在自己店里面装大爷,真是瞎了他的狗眼。
等会儿舅舅来了,一定要让他知道什么叫大店!
只不过,女孩儿的舅舅还没来,一群看起来十分有气场的人就先来了,其中为首的那个女人长的真漂亮,而且身上的气势让人几乎都不敢直视她的眼睛。
“这个店谁管的。”
赵钢镚把烟从嘴里取下来,敲了敲烟灰。
烟灰落在地上。
站在赵钢镚面前的一众美之味的高层,都低着头。
“这个门面店是由美之味的市场部主管李康管理的。”
林欣并没有因为赵钢镚现在身上逼人的气场而有一丝丝的怯弱,她就好像是一个机器人一样说道,“李康进入公司两个月,成绩优异,所以 按照正常的流程晋升为市场部主管,主管fj市区内美之味门面店。”
“很好。”
赵钢镚点了点头,说道,“美之味的宗旨是什么?”
“服务民众,贴近百姓。美之味来,全家欢欣。”林欣说道。
“口号背的不错。”
赵钢镚说道,“只是很可惜,做的不好。”
“不好意思,来迟了,来迟了。“
一个秃顶的胖子从一旁走了过来,他的脸上满是汗水,店里的空调似乎一点作用都没有。
“你是李康?”
赵钢镚问道。
“是是是,赵总您不是见过我么?”李康陪着笑脸说道。
“今天我带几个朋友在这里吃饭。”
赵钢镚站起身,走到李康的面前,说道,“然后我看到了让我很不开心的一面,在我的认识里,美之味的门面店,即使不能做到宾至如归,却也不能站在消费者的头顶上作威作福,你说我说的对么?”
“是是是,没错没错,我就经常跟他们说,对待顾客要跟对待亲人一样。”李康连忙说道。
“亲人?”
赵钢镚笑了笑,说道,“亲人会半小时不上菜还让人不吃可以走?你会让别人随便**亲人的队么?”
“这…”
李康转头看向自己的外甥女。
那女孩儿早就已经吓傻了,站在那不知所措。
“林欣,要怎么处置,你说吧。”
赵钢镚说道。
“开除相关服务员,李康调离原有岗位。”
林欣说道。
“治标不治本。”
赵钢镚把烟叼进嘴里,说道,“该开除的开除,李康,这是初犯,停职,降薪反省,所有美之味的门面店,加盟店,进行服务质量检查,但凡发现不合格,全部进行整改。至于这个门面店,先关了吧。”
“是。”
林欣面无表情的点头道。
“林欣,我不想看到第二次这样的情况发生。”
赵钢镚站在林欣面前,盯着林欣,说道,“一个不能贯彻自己服务宗旨的公司,是一定走不远的,哪怕他发展的再大,赚的钱再多。”
“知道了,赵总。”
林欣低下了头。
赵钢镚转身,带人走出了店铺。
旁边那些很多正在吃饭的人有幸目睹了眼前的一切,更有人将整个的过程都录了下来,发到了网上。
不多久,一则美之味服务态度从,老总当场关闭店面的新闻被各大网站转载。
一时之间,赵钢镚因为手下员工对顾客的服务态度不好就把公司主管停职,并且把多名涉事服务员开除,成为了很多人拍手称赞的好老板,这算是间接的给美之味这个品牌树立了一个非常正面的形象。
“自己回去反省。”
林欣看也不看李康一眼,说道,“任人唯亲是社会常态,我并不反对,但是,什么样的人,应该处于什么样的位置,如果你连这点都明白不了,那你就不用再跟着我干了。”
“我知道。林总。”
李康低着头,汗流浃背。
美之味对自身的大检查,就这样从今天下午拉开序幕。
“不好意思了大家,让你们看笑话了。”
赵钢镚尴尬的说道。
“钢镚,你刚才很霸气的说。”
刘浪拍着赵钢镚的肩膀,说道,“要不是你就是我舍友,我都不敢跟你坐一块儿了。”
“是啊,老板的架势,太吓人了。”
一旁的孟青连连点头。
“钢镚你天生就是做上位者的料。”
王浩看着赵钢镚,说道,“有机会你去我家玩,我家都是做生意的,我也不说矫情话,咱们要是有什么能合作的,就看看可不可以,自己兄弟是老板,我要不懂用这资源,我就是傻子。”
“成。”
赵钢镚点头道,“回头有时间了去拜访一下伯父伯母。”
既然宿舍的人都来fj了,那赵钢镚自然就得全程安排。
吃饭只是第一步,随后赵钢镚带宿舍的几个人还有林舒雅跟王浩的两个女朋友去做了一下养生保健,然后又去打了一场保龄球,等玩的差不多了,一群人直接杀向蝴蝶会。
“赵哥。”
“赵哥。”
蝴蝶会的工作人员看到赵钢镚出现,连连打招呼。
赵钢镚笑着点了点,然后带着一群人上了二楼。
“钢镚,我本来以为自己已经对你够了解了,但是晚上跟你出来,我才发现,我他妈一点都不懂你啊!你这是黑白通吃的节奏啊!”刘浪一边搂着一个妹子,感慨的说道。
赵钢镚笑了笑,说道,“都是为了三顿饭。”
酒喝到一半,黄毛的登场让在场的人再一次被震撼了一下,特别是当他们看到这个传说中的**扛把子竟然给赵钢镚递烟倒酒并且一口一个钢镚哥的时候,他们觉得他们的脑子已经有点不够用了。
什么叫牛逼死了,这就叫牛逼死了。
(先更三章,俺再去睡个回笼觉。。剩下五更睡爽了就起来更。。)